Perguntas Frequentes (FAQ)
Entregas e prazos
Entregam para todo o Brasil?
Sim! Atendemos todos os estados com frete calculado no checkout.
Qual o prazo de entrega?
Depende do CEP, mas geralmente varia de 2 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Produtos e tons
Como escolho meu tom ideal?
Cada produto traz fotos reais em diferentes tons de pele para ajudar na escolha. Em breve, lançaremos um guia interativo.
Os produtos são veganos e cruelty-free?
Sim, todos os nossos produtos são livres de testes em animais. A composição varia por item — consulte a página de cada um.
Trocas e Devoluções
Posso trocar se errar o tom?
Sim, aceitamos trocas dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, conforme nossa política de devolução.
E se o produto chegar com defeito?
Fale com a gente por e-mail ou WhatsApp — vamos resolver da melhor forma possível.
Pagamentos e Segurança
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (em até 3x), Pix e boleto bancário.
O site é seguro?
Sim! Usamos criptografia e boas práticas de segurança para proteger seus dados.